Términos y condiciones

ENORME LLC es una empresa de servicio de entrega internacional para el Comercio Electrónico,
Importación y Exportación .

Al contratar los servicios de ENORME , tu, en calidad de “Remitente”, acuerdas, en tu nombre y en nombre del destinatario del Envío (“Destinatario”) y de cualquier persona interesada en el Envío, que se aplicarán estos Términos y Condiciones. “Envío” significa toda la Carga y los paquetes que son trasladados amparados por una guía de transporte y por el medio de transporte que ENORME considere idóneo, incluido el transporte aéreo, marítimo, por carretera o a través de cualquier otro transportista la cual es utilizada por los Afiliados como la dirección donde dirigen sus órdenes “shipping address” dentro de los Estados Unidos la cual es utilizada por los Afiliados como la dirección donde dirigen sus órdenes “shipping address” dentro de los Estados Unidos Se entenderá como guía cualquier identificador del Envío o documento producido por los sistemas automatizados de ENORME o del Remitente como: etiqueta, código de barras, conocimiento de embarque aéreo o carta de porte, así como cualquier versión electrónica de los mismos. Cada Envío se transporta de conformidad con una responsabilidad limitada de acuerdo con lo establecido en el presente documento. Si el Remitente requiere una protección mayor, podrá concertar una protección que cubra el valor del envío pagando un precio adicional.

Despacho de aduanas. ENORME podrá llevar a cabo cualquiera de las siguientes actividades en nombre del Remitente o del Destinatario con el objeto de prestar sus servicios: (1) completar cualquier documento, modificar códigos de producto o servicio y pagar cualquier arancel, impuesto o sanción exigidos por la legislación y normativa aplicables (“Aranceles aduaneros”); (2) actuar como el agente de carga del Remitente a efectos de aduanas y controles de exportación y como Destinatario exclusivamente a efectos de designar a un agente de aduanas para tramitar el despacho de aduanas y la entrada; y (3) reconducir el Envío al agente de aduanas del Destinatario o a otra dirección a petición de cualquier persona que ENORME , a su razonable juicio, crea autorizada para ello.
Envíos inaceptables.

Un Envío es considerado inaceptable si:
a) No se realiza la declaración de aduanas cuando así lo exige la normativa aduanera aplicable, b) Contiene artículos falsos, animales, lingotes de oro o plata, dinero, piedras preciosas, armas, explosivos y munición; restos humanos; artículos ilegales tales como marfil y narcóticos, c) Está clasificado como sustancia tóxica, mercancía peligrosa, artículo prohibido o restringido por la IATA (International Air Transport Association), la ICAO (International Civil Aviation Organization), ADR (European Road Transport Regulation on dangerous goods), u otra organización pertinente (“Mercancía peligrosa”), d) Su dirección es incorrecta, no está adecuadamente indicada, e) Su embalaje es defectuoso o inadecuado para su transporte seguro mediante un manejo y cuidado habitual, f) Contiene cualquier otro artículo que ENORME decida que no puede ser transportado de forma segura o legal, g) Documentación junto con otros productos que no son catalogados como “Documentos”.

Entregas e imposibilidades de entrega. Los Envíos no pueden ser enviados a Casilleros, Almacenes o Apartados de correos . Los Envíos son entregados en la dirección del Destinatario facilitada por el Remitente, pero no necesariamente a la persona indicada como Destinatario o a una oficina ENORME. Los envíos a direcciones que dispongan de un área central de recepción serán entregados en dicha área.

ENORME podrá notificar al Destinatario una entrega a realizar o una entrega fallida. Se le podrán ofrecer al Destinatario opciones de entrega alternativas, tales como entrega otro día, entrega sin necesidad de firma, redirección del envío o recogida en un Punto designado por ENORME . El Remitente podrá descartar ciertas opciones de entrega bajo petición. Si el Envío es considerado inaceptable, se ha infravalorado a efectos de aduanas, si el Destinatario no puede ser razonablemente identificado o localizado, o el Destinatario rechaza pagar los aranceles aduaneros y/u otros cargos del Envío, ENORME hará cuanto razonablemente esté a su alcance para devolver el Envío al Remitente por cuenta de éste y, de no ser posible, el Envío podrá ser abandonado, destruido, enajenado o vendido sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad hacia el Remitente ni ninguna otra persona, aplicándose las ganancias contra los aranceles aduaneros, los cargos del Envío y costos administrativos relacionados, procediéndose a la devolución del resto de las ganancias generadas en la venta al Remitente. ENORME tendrá derecho a destruir cualquier Envío que la legislación aplicable impida devolver al Remitente, así como cualquier Envío de Mercancía peligrosa.

Inspección. ENORME se reserva el derecho de abrir e inspeccionar un Envío sin notificación previa, por motivos de seguridad, de aduanas o por otros motivos de regulación. Restricciones en los envíos. Existen una serie de artículos y materiales los cuales no enviamos por seguridad y leyes que los regulan
Precio del envío y tasas. El precio del Envío de ENORME se calcula en función del peso real o volumétrico por bulto, aplicándose el mayor, y cualquier bulto podrá ser pesado y medido de nuevo por ENORME para confirmar este cálculo. El Remitente o el Destinatario, cuando ENORME actúe en nombre del Destinatario, pagará o reembolsará a ENORME todos los cargos del Envío u otros cargos vencidos o derechos aduaneros debidos por los servicios prestados por ENORME o incurridos por ENORME en nombre del Remitente o del Destinatario. El pago de los derechos aduaneros podrá solicitarse antes de realizar la entrega. Si ENORME utiliza su crédito con las autoridades aduaneras, anticipa cualquier importe en concepto de derechos aduaneros en nombre de un Destinatario que no tiene una cuenta con ENORME , ENORME estará autorizada a establecer un cargo.

Responsabilidad de ENORME. La responsabilidad de ENORME en relación con cualquier Envío transportado por aire (incluyendo el transporte auxiliar por carretera o paradas en ruta) o por aguas marinas está limitada por el menor de los siguientes importes (i) el valor de mercado o el valor declarado o (ii) (aproximadamente USD xxxxx libra ). Dichos límites también serán de aplicación para todo el resto de las formas de transporte, excepto cuando los Envíos se hayan transportado únicamente por barco, en cuyo caso aplicarán los límites establecidos a continuación:
Para envíos internacionales transportados por aguas marinas, la responsabilidad de ENORME está o se considera limitada al pago de los siguientes importes (i) valor actual de mercado o el valor declarado o aproximadamente USD 14.00 por libra). Dichos límites también serán de aplicación para el transporte nacional de mercancías por carretera, en ausencia de legislación imperativa o de límites de responsabilidad inferiores establecidos en la legislación de transporte nacional aplicable.
Si el Remitente requiere extender el límite de responsabilidad, podrá adquirir el producto de Protección de Valor del Envío pagando un precio adicional, tal y como se indica en la web de ENORME , o bien concertar su propio seguro.
La responsabilidad de ENORME queda limitada estrictamente a la pérdida y hurto directo al Envío y a los límites por libras o pies volumétricos especificados. Quedan excluidos todos los demás tipos de pérdida o daño (tales como, a título meramente enunciativo, el lucro cesante, la pérdida de intereses y de futuros negocios), con independencia de que dicha pérdida o daño sea indirecto o de especial consideración, e incluso si se hubiera avisado a ENORME sobre el riesgo de dicha pérdida o daño. ENORME hará cuanto razonablemente esté a su alcance para entregar el Envío de acuerdo con los tiempos de tránsito habituales de ENORME, pero estos tiempos de tránsito no son vinculantes y no forman parte del contrato. ENORME no se hace responsable de pérdidas o daños ocasionados por demoras.

Reclamaciones. Todas las reclamaciones deben ser enviadas por escrito a ENORME en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que ENORME aceptó el Envío, a falta de lo cual ENORME quedará eximida de toda responsabilidad. Las reclamaciones están limitadas a una por Envío y su finiquito será completo y final para toda pérdida y daño en relación con dicho Envío.
Circunstancias ajenas al control de ENORME. ENORME no es responsable de las pérdidas o daños derivados de circunstancias ajenas a su control. Estas circunstancias incluyen pero no se limitan a las siguientes: daño eléctrico o magnético a imágenes electrónicas o fotográficas, datos o grabaciones o borrado de los elementos mencionados anteriormente; cualquier defecto o característica relacionada con la naturaleza del Envío, incluso, si estos son conocidos por ENORME; cualquier acción u omisión por parte de personas no empleadas o contratadas por ENORME – ej. Remitente, Destinatario, terceros, aduanas u otros representantes gubernamentales; “Fuerza Mayor” – ej. terremotos, huracanes, tormentas, inundaciones, niebla, guerras, accidentes aéreos, catástrofes marinas,
disturbios, embargos, conmoción civil o acciones sindicales.

Garantías e indemnización del Remitente. El Remitente indemnizará y mantendrá indemne a ENORME por cualquier daño o pérdida que se derive del incumplimiento por parte del Remitente, de cualquier legislación o normativa aplicable, y del incumplimiento por parte del Remitente de cualquiera de las siguientes declaraciones y garantías: a)Toda la información facilitada por el Remitente o sus representantes es completa y exacta, b) El envío es aceptable para su transporte de acuerdo con la Sección “Envíos inaceptables”, c) El Envío fue preparado en instalaciones seguras por personal fiable y se protegió de interferencias no autorizadas durante su preparación, almacenamiento y traslado de este a ENORME , d) El Remitente ha cumplido con la legislación aplicable en materia de aduanas, importación, exportación, protección de datos, sanciones, embargos y otras leyes y normativas; y e) El Remitente ha obtenido todos los consentimientos necesarios en relación con los datos personales facilitados a ENORME , incluyendo información del Destinatario que podrá ser solicitada para el transporte, despacho de aduanas y la entrega, como la dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.

Ruta. El Remitente acepta que el Envío pueda transportarse por cualquier ruta y pueda ser desviado, incluida la posibilidad de parar en lugares de escala intermedios. Legislación aplicable. Cualquier controversia que se derive o esté relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los Tribunales del país de origen del Envío y se regirá igualmente por la legislación de dicho país. El remitente se somete irrevocablemente a dicha jurisdicción, a menos que la ley aplicable indique lo contrario. No obstante, si la legislación aplicable permitiera la elección de fuero o de jurisdicción, ésta será la determinada por ENORME

Nulidad e ineficacia. Si alguna de las cláusulas o parte de estas fuera nulas o ineficaces, permanecerán subsistentes el resto de los Términos y Condiciones no afectados por la nulidad o ineficacia.